Livraison

1. Modalités :

Toutes les commandes sont expédiées par La Poste en mode suivi (Colissimo) et en Lettre Max suivie selon les articles pour la France , et en Colissimo International pour les autres pays.
L'expédition s’effectue à réception du règlement de la commande.
Le délai total de livraison peut varier, suivant la durée d'acheminement par La Poste. Généralement, pour la France métropolitaine,la livraison s'effectue entre 48 et 72 heures à compter de la date d'expédition. Pour l'Europe le délai est d’environ une semaine. Dans tous les cas, nous confirmons par e-mail les dates d'expédition des commandes ainsi que le numéro colissimo pour le suivi de votre envoi, ou le suivi de la Lettre Max.
Pour suivre votre colis: http://www.laposte.fr/colissimo
Pour suivre votre Lettre Max : http://www.laposte.fr/csuivi
 

2. Livraison et Délais :

48H / 72H chez vous après confirmation du paiement .

Veuillez prendre connaissance des délais de livraison :  

Depuis la loi n° 2008-3 du 3 Janvier 2008 Nous devons indiquer une date limite de livraison qui sera de 30 jours à compter de l'achat. Dans tous les cas, nous confirmons par e-mail les dates d'expédition des commandes. 

 

3. Participation aux frais de livraison :

La participation aux  frais de livraison sont les tarifs de la poste minorés pour un article envoyé en France .
Nous contacter ).

Lettre Max ( 1 article )
France & DOM:
la participation aux frais de livraison sont les tarifs de la poste minorés.

Colissimo France

500G5.00€
1Kg6.00€
2kg7.00€


 

 

 

 

Colissimo recommandé France

2Kg R19.00€
3Kg R110.00€
5Kg R115.00€

 

Colissimo DOM

500g8,00€
1Kg15.00€
2Kg19.00€
3Kg24.00€

 

Colissimo international ( zone A Union européenne Allemagne, Belgique, Danemark, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays bas, Suede,  Suisse et Norvège )

500g10.00€
1Kg13.00€
2Kg15.00€
3Kg20.00€
4kg24.00€

 

Autres envois internationnaux prendre contact avec nous par email.

 

4. Retour d'un article (Satisfait ou remboursé, rétractation...) :

Conformément à l’article 121-16 du Code de la Consommation,l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour retourner le produit qu’il a acheté.
Le droit de retour ne pourra s'exercer que si la procédure de réexpédition est respectée et seulement si, les articles retournés dans le délai de 14 jours sont dans leur emballage et non utilisé.
Avant tout retour, le client doit préalablement contacter le service clientèle de La Boutique par email pour bénéficier d’un numéro de retour.

Les frais afférents à la réexpédition en Colissimo, Colissimo Recommandé ou Lettre Max sont à la charge de l'expéditeur. Aucun pli expédié en mode contre remboursement ne sera accepté par La boutique EscaleShop.
En contre partie du respect de la procédure ci-dessus, La Boutique s'engage à faire l'échange ou le remboursement du produit dans un délai maximum de 30 jours suivant la réception de la marchandise retournée.
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